I marchi sviluppano costantemente campagne e strategie di marketing creative per attirare l'attenzione dei clienti. Il marketing esperienziale è una di queste strategie che può aiutarti ad attirare l'attenzione, coinvolgere i tuoi consumatori e aumentare la consapevolezza del marchio.
I codici QR possono aiutarti a eseguire campagne di marketing esperienziale di grande impatto. Puoi utilizzare i codici QR per digitalizzare i punti di contatto fisici e condividere un'ampia gamma di esperienze coinvolgenti.
Ecco come utilizzare i codici QR nel marketing esperienziale, insieme ad alcune best practice da seguire.
Sommario
- Cos'è il marketing esperienziale?
- Vantaggi del marketing esperienziale
- Come utilizzare il marketing esperienziale con i codici QR?
- Best practice per il marketing esperienziale con i codici QR
- Conclusioni
Cos'è il marketing esperienziale?
Il marketing esperienziale è una strategia di marketing che crea esperienze utente memorabili e coinvolgenti per aumentare la consapevolezza del marchio e creare connessioni significative con i consumatori.
Va anche sotto i nomi di guerrilla marketing, marketing di coinvolgimento, marketing dal vivo e marketing di partecipazione.
Prendiamo l'esempio di Vans per capire meglio questo concetto. Vans è uno dei più grandi marchi di scarpe al mondo e leader di mercato nelle scarpe da skateboard e abbigliamento correlato.
Il marchio ha recentemente ospitato le sedi di House of Vans negli skatepark delle principali città degli Stati Uniti come Chicago e New York. Ha permesso agli skateboarder di incontrarsi, ascoltare musica dal vivo e pattinare insieme. Vans ha anche colto l'occasione per promuovere la sua nuova linea di scarpe.
Fonte: furgoni
Vantaggi del marketing esperienziale
Il marketing esperienziale può richiedere molte risorse, quindi è essenziale comprenderne i vantaggi e il potenziale ritorno sull'investimento (ROI).
Diamo un'occhiata ai vantaggi del marketing esperienziale.
Aumenta la consapevolezza del marchio
Giù le mani, il più grande vantaggio del marketing esperienziale è una maggiore consapevolezza del marchio. Invita i consumatori a interagire con il marchio e costruire connessioni profonde, aumentando il riconoscimento e la consapevolezza.
Ottieni un vantaggio competitivo
Il marketing esperienziale ti consente di superare la confusione degli annunci e ottenere un vantaggio competitivo. La strategia in uscita di molti marchi ruota attorno a cartelloni pubblicitari, pubblicità stampate e televisive ed e-mail/chiamate fredde. Sebbene queste strategie funzionino, non sono essenzialmente incentrate sul cliente e potrebbero risultare invadenti.
D'altra parte, il marketing esperienziale dà la priorità al coinvolgimento degli utenti e alla creazione di esperienze di consumo memorabili, portando a un migliore coinvolgimento e risultati di marketing.
Offri un'esperienza di prima mano sul prodotto
Esiste una strategia di marketing migliore di "prova prima di acquistare?"
Pensa a due bevande energetiche appena lanciate: la bevanda A e la bevanda B. La bevanda A ha ottime recensioni, ma il suo gusto non ti è piaciuto. Al contrario, Drink B ha recensioni mediocri, ma ne ami il gusto.
Quale comprerai? Bevi B, giusto?
Sebbene la pubblicità persuasiva e le testimonianze positive dei clienti aiutino a plasmare le decisioni di acquisto, non esiste driver di acquisto migliore dell'esperienza pratica del prodotto.
Nel marketing esperienziale, i consumatori utilizzano i prodotti prima dell'acquisto, il che può migliorare significativamente le vendite.
Garantire un marketing autentico
Il marketing a volte può essere fuorviante e i marchi ne hanno affrontato le conseguenze.
Ad esempio, New Balance ha lanciato una scarpa tonificante nel 2012, affermando di aiutare chi le indossa a bruciare calorie. L'affermazione è stata ritenuta fuorviante e la società ha dovuto affrontare un'azione legale collettiva, che si è conclusa per $ 2.3 milioni.
Allo stesso modo, 5-Hour Energy ha affermato che le loro bevande energetiche erano più efficaci del caffè e raccomandate dai medici. Le affermazioni si sono rivelate ingannevoli e la società ha dovuto pagare 4.3 milioni di dollari in commissioni e sanzioni.
Tutto sommato, la pubblicità ingannevole può danneggiare l'immagine e le tasche di un marchio.
Poiché il marketing esperienziale consente ai consumatori di provare il prodotto prima dell'acquisto, garantisce un marketing autentico e crea fiducia.
Aumenta il ROI del marketing
Una strategia di marketing esperienziale ben eseguita si traduce in 85% intenzione di acquisto e ROI del 400%. Il marketing esperienziale attira i consumatori e coinvolge i loro sensi, portando a un maggiore coinvolgimento e vendite.
Come utilizzare il marketing esperienziale con i codici QR?
Ora che abbiamo stabilito i vantaggi del marketing esperienziale, vediamo come implementarlo con i codici QR.
Fondamentalmente, il marketing esperienziale implica il coinvolgimento dei consumatori. L'utente deve partecipare alla campagna interagendo con il tuo marchio o prodotto.
I codici QR sono uno strumento eccellente per coinvolgere gli utenti e offrire loro un'ampia gamma di esperienze.
Ecco come implementare il marketing esperienziale con i codici QR.
Dai vita alla tua pubblicità tradizionale
Ricordi che abbiamo discusso in precedenza che il marketing esperienziale ti consente di superare la pubblicità tradizionale? Ma se potessi trasformare i tuoi annunci tradizionali in marketing esperienziale?
Sì, è possibile con i codici QR.
Il principale svantaggio degli annunci tradizionali è la comunicazione unilaterale. I consumatori vedono il tuo annuncio, ma qual è il prossimo? Manca l'elemento dell'agibilità immediata.
Puoi superare questo ostacolo aggiungendo un codice QR al tuo cartellone pubblicitario, giornale o annuncio televisivo. Di conseguenza, puoi invitare gli utenti a scansionare il tuo codice QR e interagire con il tuo marchio.
A seconda dei tuoi obiettivi di marketing, il codice QR può puntare al tuo sito Web, social media, pagina di destinazione o altre destinazioni.
Nel complesso, i codici QR danno vita ai tuoi annunci offline e incoraggiano gli utenti a interagire con il tuo marchio.
Usa la ludicizzazione per coinvolgere i consumatori
La gamification è una comprovata strategia di marketing esperienziale. Puoi utilizzare i codici QR per rendere le esperienze di gamification più accessibili.
Supponiamo che tu sia un marchio di cioccolato. Puoi avere un codice QR sulla confezione per indirizzare gli utenti a una pagina display dove possono girare una ruota o grattare una carta regalo per accumulare punti. Una volta raccolti abbastanza punti, possono riscattarli per i premi.
Condividi esperienze AR e VR coinvolgenti
La realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) rivoluzionano le esperienze degli utenti. La realtà aumentata consente ai marchi di creare visualizzazioni interattive dei prodotti.
Ad esempio, CISCO ha utilizzato l'AR per dimostrare il suo prodotto a potenziali acquirenti, il che ha aiutato il marchio ad aumentare le vendite e ridurre i resi.
Se guardiamo alla realtà virtuale, Etsy ha lanciato la sua funzione di casa virtuale abilitata per la realtà virtuale, consentendo agli acquirenti di camminare in una casa virtuale piena di prodotti Etsy.
I marchi possono utilizzare i codici QR per condividere tali esperienze AR e VR. Un codice QR AR (un codice QR con un marcatore AR.js) avvia un'esperienza AR nel browser. Allo stesso modo, puoi creare un codice QR per VR.
Migliora le tue campagne di guerrilla marketing
Se stai già conducendo campagne di guerrilla marketing, puoi renderle più fruibili e di impatto con i codici QR.
Ricordi che abbiamo discusso dell'esempio di Vans all'inizio e di come hanno utilizzato House of Vans per promuovere la loro nuova gamma di scarpe? Avrebbero potuto farlo ancora meglio inserendo codici QR che puntano al loro sito di e-commerce. In questo modo, i partecipanti avrebbero potuto interagire maggiormente con il marchio e fare acquisti immediati.
Crea una vetrina virtuale
Vuoi aumentare le vendite del tuo e-commerce offrendo ai tuoi consumatori un'esperienza di acquisto in negozio?
Walmart lo ha fatto con i codici QR.
Il gigante della vendita al dettaglio ha creato un negozio di giocattoli virtuale che mostra le sue ultime collezioni di giocattoli. Ogni articolo aveva un codice QR che portava gli utenti al sito web di Walmart dove potevano acquistare l'articolo.
Tesco ha fatto qualcosa di simile in Corea del Sud creando un negozio virtuale per consentire ai consumatori di scansionare i codici QR per acquistare prodotti online.
Semplifica il processo di acquisto
Offrire un'esperienza di acquisto fluida e senza problemi è un pilastro fondamentale del marketing esperienziale. Puoi utilizzare i codici QR per rendere più accessibile il tuo sito o la tua app di e-commerce. I clienti possono scansionare il codice QR per raggiungere il tuo sito con una sola scansione e acquistare i prodotti.
Best practice per il marketing esperienziale con i codici QR
I codici QR possono migliorare significativamente le tue campagne di marketing esperienziale, a condizione che tu lo faccia bene. Ecco alcune best practice relative ai codici QR per il successo delle tue campagne di marketing esperienziale.
Determina l'esperienza
L'esperienza che dai agli utenti è l'elemento più importante di una campagna di marketing esperienziale. Quindi, il primo passo è determinare l'esperienza che gli utenti otterranno dopo aver scansionato il codice QR. Sarà un gioco, un'esperienza AR/VR, un tour virtuale o qualcos'altro?
Scegli il generatore di codici QR giusto
Il prossimo passo è selezionare il miglior generatore di codici QR. Scegli una piattaforma che offra la combinazione perfetta di funzionalità, sicurezza e prestazioni.
QRCodeChimp spunta tutte quelle caselle, rendendolo una scelta eccellente per tutti i requisiti del tuo codice QR.
Crea un codice QR dinamico
Crea sempre un codice QR dinamico per le tue campagne di marketing. Puoi modificare l'URL di un codice QR dinamico, in modo da poterne cambiare facilmente il contenuto a seconda della campagna. Inoltre, puoi visualizzare le analisi di un codice QR dinamico, incluso il numero di scansioni e le informazioni su posizione, dispositivo e browser.
Rendi i codici QR visivamente accattivanti
Il design del tuo codice QR sarà parte integrante della campagna di marketing esperienziale. Crea un codice QR visivamente accattivante per attirare più scansioni e coinvolgere meglio i tuoi utenti.
Nota: QRCodeChimp offre forme QR, adesivi, colori e varie altre opzioni di personalizzazione per aiutarti a creare codici QR accattivanti.
Misura e ottimizza
Misurare le prestazioni e il ROI delle tue campagne di marketing è fondamentale. Vai alla dashboard di analisi della tua piattaforma di codici QR per visualizzare le analisi del tuo codice QR, come le scansioni totali, le posizioni delle scansioni e i dispositivi utilizzati per la scansione.
Utilizza questi dati per misurare il rendimento della tua campagna e ottimizzarla per ottenere i migliori risultati.
Conclusioni
Il marketing esperienziale con i codici QR può consentire ai marchi di distinguersi in questo feroce panorama di marketing. Ti aiuta a superare la pubblicità tradizionale e unilaterale e a coinvolgere i consumatori con il tuo marchio e prodotto.
Puoi utilizzare i codici QR per rendere le tue campagne di marketing esperienziale più accessibili e coinvolgenti. Utilizza i codici QR per condividere gamification, AR/VR, informazioni sui prodotti e altre esperienze.
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