Da Nestlé a Starbucks a Sknn by Kim, i marchi di tutto il mondo utilizzano i codici QR per rendere i punti di contatto fisici e online più accessibili e coinvolgenti. Secondo la Scuola di comunicazione dell'ONU, le scansioni dei codici QR sono aumentate 300% rispetto ai dati del 2017.
I marchi possono ottenere vantaggi sostanziali dai codici QR, ma ciò accadrà solo se i tuoi codici QR funzionano perfettamente. Se i tuoi codici QR presentano problemi tecnici come problemi di scansione e URL errati, possono fare più male che bene.
Discutiamo di questi potenziali problemi tecnici e di come mitigarli per un marketing del codice QR senza soluzione di continuità.
Potenziali problemi tecnici con i codici QR
I problemi tecnici con i codici QR sono improbabili ma non impossibili. Potresti riscontrare alcuni problemi che potrebbero influire sulle tue campagne di codici QR.
Diamo un'occhiata ad alcuni di questi problemi e come risolverli.
Problemi di digitalizzazione
I problemi di scansione sono senza dubbio il problema più comune che i professionisti del marketing potrebbero dover affrontare con le campagne di codici QR.
Ora, i problemi di scansione possono essere causati da alcuni motivi.
Ad esempio, se il codice QR stampato non è nitido e chiaro, potrebbe non essere scansionato correttamente. Questo problema è più comune per i codici QR sulla TV, soprattutto se la TV è a bassa risoluzione.
Infine, i professionisti del marketing possono evitare problemi di scansionabilità creando e stampando codici QR nitidi e ad alta risoluzione.
Possono verificarsi problemi di scansione anche se un codice QR è rotto o danneggiato. Sebbene i codici QR abbiano una correzione degli errori fino al 30%, potrebbero verificarsi problemi di scansione con un codice QR danneggiato.
Pertanto, è meglio sostituire un codice QR danneggiato per garantire una perfetta scansione.
Errori di reindirizzamento
Un altro potenziale problema con i codici QR può essere che gli utenti potrebbero non raggiungere la destinazione desiderata dopo aver scansionato il codice QR.
Nella maggior parte dei casi, si tratta di un errore da parte del marketer. È importante controllare l'URL di un codice QR prima di pubblicarlo. Testa il codice QR scansionandolo da più dispositivi per assicurarti che funzioni correttamente e funzioni come previsto.
Ecco dove entra in gioco l'importanza di creare un codice QR dinamico. Se crei un codice QR dinamico, puoi modificarne l'URL senza ristampare il codice QR. Ciò ti consente di correggere gli errori e migliorare le tue campagne con codice QR.
Problemi del server e tempi di inattività
In rari casi, i tuoi codici QR potrebbero non funzionare a causa di tempi di inattività o problemi del server. Questo problema può verificarsi se la tua piattaforma di codici QR sta affrontando tempi di inattività del server.
Quindi, la scelta della giusta piattaforma di codici QR diventa fondamentale. Gli esperti di marketing devono selezionare una piattaforma di codici QR che garantisca il massimo tempo di attività e superiorità tecnica.
QRCodeChimp è una piattaforma di codici QR all'avanguardia che garantisce un tempo di attività del 99.99%, assicurando che i problemi del server non si frappongano tra il tuo marchio e i consumatori.
Adotta misure proattive per evitare problemi tecnici nel marketing dei codici QR
I problemi tecnici con i codici QR sono facili da risolvere. Se si verificano, puoi gestirli facilmente o chiedere al tuo fornitore di codici QR di occuparsene. QRCodeChimpIl team di supporto di livello mondiale di ti aiuta con tutti i tipi di problemi con i codici QR.
Detto questo, la precauzione è meglio che curare. Ecco alcune misure preventive per evitare problemi tecnici con i tuoi codici QR.
Scegli la giusta piattaforma di codici QR
La tua piattaforma di codici QR gioca un ruolo cruciale nel successo della tua campagna di codici QR. Scegli una soluzione di codice QR affidabile con un'infrastruttura di prim'ordine che garantisca tempi di attività e prestazioni elevati.
QRCodeChimp è la soluzione perfetta per i codici QR se i tempi di attività, le prestazioni e le funzionalità sono la tua priorità.
Progetta pensando alla scansionabilità
Al giorno d'oggi, hai molte opzioni di personalizzazione del codice QR. Ad esempio, QRCodeChimp offre oltre 60 forme di codici QR, oltre 150 adesivi e varie altre opzioni di progettazione per rendere spettacolari i tuoi codici QR.
Mentre il design del tuo codice QR è importante, la scansionabilità dovrebbe rimanere la tua priorità quando si progetta un codice QR. Ecco alcune precauzioni di progettazione da adottare per la massima scansionabilità.
- Usa colori di primo piano e di sfondo contrastanti.
- Non usare colori invertiti (primo piano chiaro, sfondo scuro).
- La dimensione del logo non dovrebbe essere troppo grande.
Stampa codici QR di alta qualità
La creazione di un codice QR è solo metà del lavoro svolto. Devi stamparlo e condividerlo in modo che i tuoi utenti possano scansionarlo. Idealmente, dovresti stampare un codice QR di 1 x 1 pollice, con una risoluzione minima di 300 DPI.
Ricontrolla l'URL
Se crei un codice QR per un URL errato o incompleto, il codice QR sarà inutile. Inoltre, si tradurrà in una brutta esperienza utente. Pertanto, ricontrolla l'URL prima di salvare un codice QR.
Se crei un codice QR dinamico, puoi modificare l'URL in qualsiasi momento. Ma non hai questa opzione con un codice QR statico.
Testare il codice QR prima della pubblicazione
Testare sempre un codice QR da più dispositivi prima di stamparlo. A volte, un codice QR può essere scansionato su iOS ma non su Android e viceversa. Allo stesso modo, può eseguire la scansione su versioni più recenti ma non su versioni precedenti.
Testare il tuo codice QR su diversi dispositivi ti darà un quadro completo e ti aiuterà a identificare i problemi.
Conclusioni
Come qualsiasi tecnologia, i codici QR possono presentare alcuni problemi tecnici e anomalie. La buona notizia è che la maggior parte di essi è facile da risolvere. E se selezioni la giusta piattaforma di generazione di codici QR, raramente incontrerai problemi con i tuoi codici QR.
Se desideri eseguire campagne di codici QR senza problemi, dai un'occhiata QRCodeChimp. La nostra piattaforma all'avanguardia offre tutte le funzionalità necessarie per utilizzare efficacemente i codici QR per tutti i casi d'uso. Inoltre, il nostro team di supporto è sempre qui per aiutarti in caso di problemi.
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