Codici QR per menu contactless nei ristoranti: una guida pratica alla configurazione.

Il cliente si siede, scansiona un codice QR e apre il menu del ristorante sul proprio telefono. Non c'è bisogno di aspettare un menu stampato o di installare un'app.

Questa è la comodità di un codice QR per menu senza contatto.

Inoltre, offre ai ristoranti maggiore flessibilità. Quando un prezzo cambia, un piatto si esaurisce o viene lanciato un menù stagionale, è possibile aggiornare il menù digitale senza dover sostituire il codice QR stampato.

Questa guida spiega come creare un codice QR per il menu senza contatto, preparare il menu per la visualizzazione su dispositivi mobili, scegliere i posizionamenti più adatti ed evitare gli errori più comuni.

Che cos'è un codice QR per menu senza contatto?

Un codice QR senza contatto indirizza i clienti alla versione digitale del menu del tuo ristorante.

Gli ospiti scansionano il codice con la fotocamera del proprio smartphone e il menu si apre nel browser. Possono visualizzare piatti, prezzi, offerte speciali, informazioni sul ristorante e altri dettagli senza dover consultare un menu cartaceo condiviso.

Con QRCodeChimp'S Soluzione con codice QR per il menu, puoi:

Carica le immagini del menu
Personalizza la pagina del menu mobile
Aggiungi informazioni sul ristorante
Includi un pulsante CTA
Aggiorna il menu senza modificare il codice QR
Traccia l'attività di scansione

Un codice QR per il menu serve principalmente ai clienti per visualizzare il menu. Non elabora direttamente gli ordini. Tuttavia, è possibile aggiungere un pulsante CTA (Call to Action) che rimanda a una pagina esterna per ordini, prenotazioni o consegne.

Perché utilizzare un codice QR per un menu senza contatto?

I menu dei ristoranti cambiano frequentemente. I prezzi vengono rivisti, alcuni piatti non sono più disponibili e vengono introdotti prodotti stagionali. Con un codice QR dinamico per il menu, è possibile sostituire le immagini del menu o aggiornare le informazioni della pagina mantenendo lo stesso codice stampato.

Questo può ridurre la necessità di stampare ripetutamente i menu. Potrebbe comunque essere necessario stampare segnaposto da tavolo, adesivi o cartelli contenenti il ​​codice QR, ma non sarà necessario ristampare interi menu ogni volta che il contenuto cambia.

Un menu con codice QR offre inoltre ai clienti un accesso immediato al menu non appena si siedono, entrano nel ristorante o si avvicinano al bancone per ordinare. Riduce la dipendenza dai menu cartacei condivisi, offrendo al contempo al ristorante un ulteriore punto di contatto con la clientela e il suo marchio.

Per gli ospiti che non possono o preferiscono non scansionare un codice QR, dovrebbero comunque essere disponibili menù stampati o l'assistenza del personale.

Cosa preparare prima di creare il codice QR del menu

Un codice QR può offrire una buona esperienza solo se il menu a esso associato è chiaro e facile da usare.

Iniziate con immagini del menu ottimizzate per dispositivi mobili. Nomi dei piatti, descrizioni, prezzi e informazioni dietetiche devono rimanere leggibili su uno smartphone. Se il menu è lungo, dividetelo in sezioni come antipasti, piatti principali, dessert, bevande e specialità stagionali, invece di inserire tutto in un'unica immagine troppo affollata.

Prima di caricare il menu, verifica che includa le seguenti informazioni:

Nomi e descrizioni dei piatti
Prezzi
Etichette dietetiche
Informazioni sulla disponibilità
Dettagli relativi a tasse o spese di servizio, ove applicabili.

Dovresti anche decidere quali dettagli del ristorante devono apparire sulla pagina del menu. Questi possono includere il nome del ristorante, il logo, il numero di telefono, l'indirizzo, il sito web, gli orari di apertura o i link ai social media. Assicurati che le informazioni siano concise, in modo da non distrarre i clienti dal menu stesso.

QRCodeChimp consente di aggiungere un pulsante CTA che rimanda a una destinazione esterna, come ad esempio:

Una pagina per gli ordini online
Una pagina per la prenotazione di un tavolo
Il sito web del tuo ristorante
Una piattaforma di consegna
Un modulo di feedback

Utilizza un'etichetta specifica come "Ordina online", "Prenota un tavolo" o "Lascia un feedback". Non utilizzare "Scansiona per ordinare" a meno che i clienti non possano effettivamente accedere a una pagina di ordinazione funzionante.

Come creare un codice QR per un menu senza contatto

Passaggio 1: Aprire la soluzione del codice QR del menu

Vai su QRCodeChimp'S Generatore di codici QR per menu e accedi al tuo account.

Passaggio 2: Progettare la pagina del menu

Personalizza la pagina del menu in modo che corrisponda all'immagine del tuo ristorante.

Scegli colori, caratteri, sfondi ed elementi di pagina adatti. Mantieni un design pulito in modo che gli ospiti possano concentrarsi sul menu piuttosto che sugli elementi decorativi.

Passaggio 3: Carica le immagini del tuo menu

Carica le immagini del menu e disponile nell'ordine in cui i clienti dovrebbero vederle. Ad esempio, potresti mettere prima il menu principale, seguito da bevande, dessert e offerte stagionali.

Visualizza in anteprima ogni immagine sul tuo dispositivo mobile per assicurarti che il testo sia leggibile, che l'ordine delle pagine sia corretto e che nessuna informazione importante venga tagliata.

Passaggio 4: Aggiungi le informazioni sul ristorante e una call to action

Aggiungi i dettagli del ristorante che desideri rendere visibili agli ospiti.

È possibile includere anche un pulsante che rimandi a una pagina esterna per ordini, prenotazioni, consegne o a un sito web. Assicurati che il testo della call to action (CTA) descriva accuratamente la pagina a cui conduce il pulsante.

Passaggio 5: Personalizza il caricatore di pagina

È possibile selezionare o caricare un'immagine che verrà visualizzata durante il caricamento della pagina del menu.

Il logo del ristorante o una semplice immagine del marchio possono rendere l'esperienza più coerente senza distrarre i clienti.

Passaggio 6: progetta il codice QR

Personalizza il codice QR utilizzando colori, forme, cornici e il logo del tuo ristorante.

Mantenere un forte contrasto tra il codice QR e lo sfondo in modo che sia facile da scansionare.

Passaggio 7: Salva e prova

Assegna un nome chiaro al codice QR, salvalo e testalo prima di stamparlo.

Verifica che la pagina del menu si apra correttamente, che tutte le immagini vengano caricate, che il testo sia leggibile, che i link di contatto funzionino e che la call to action (CTA) apra la pagina desiderata. Dovresti anche testare il codice dalla distanza alla quale è più probabile che gli utenti lo leggano.

Una volta che tutto funziona correttamente, scarica il codice QR in un formato adatto al tuo progetto di stampa.

Come aggiornare il menu senza modificare il codice QR

Quando il tuo menu cambia, accedi al tuo QRCodeChimp Accedi al tuo account e apri il codice QR del menu salvato in modalità di modifica. Potrai quindi sostituire, rimuovere o riorganizzare le immagini del menu, aggiornare i dettagli del ristorante o modificare il link CTA.

Dopo aver salvato le modifiche, scansiona il codice QR stampato per verificare che il menu aggiornato venga visualizzato correttamente.

Lo stesso codice QR stampato continuerà ad aprire i nuovi contenuti. Questo è utile per:

Specialità del giorno
Menù stagionali
Aggiornamenti dei prezzi
Articoli esauriti
Menù del festival
Offerte dell'happy hour
Promozioni temporanee

Dove posizionare il codice QR del menu

Posiziona il codice QR dove i clienti cercano naturalmente le informazioni sul menu.

Tende da tavolo

I segnaposto da tavolo sono ideali per i ristoranti con servizio al tavolo perché il codice QR rimane visibile anche quando i clienti sono seduti. Posizionateli con un'angolazione comoda e assicuratevi che non siano nascosti dietro bicchieri, piatti o condimenti.

Adesivi da tavolo

Gli adesivi da tavolo resistenti sono utili quando lo spazio è limitato. Evitate di applicarli in luoghi dove potrebbero essere coperti, graffiati o esposti a frequenti versamenti di liquidi.

Contatori di ordinazione

Bar, panetterie, aree ristoro e ristoranti a servizio rapido possono posizionare i codici QR del menu vicino al bancone delle ordinazioni. I clienti possono scansionare il codice e consultare il menu mentre aspettano.

Ingressi e aree di attesa dei ristoranti

Un codice QR all'ingresso permette agli ospiti di visualizzare il menu prima di entrare o mentre aspettano un tavolo. Può essere utile anche quando il ristorante non espone un menu stampato completo all'esterno.

Confezione da asporto

Aggiungere il codice QR del menu a sacchetti, scatole, scontrini o inserti offre ai clienti un modo semplice per visualizzare il menu aggiornato in un secondo momento.

Camere d'albergo

Gli hotel possono inserire un codice QR per il menu nelle camere, per consentire agli ospiti di accedere al menu del servizio in camera. Se l'hotel accetta ordini online, la pagina del menu può includere una call to action (CTA) che rimandi alla pagina esterna per gli ordini.

Come rendere il tuo menu QR facile da usare

➡️ Mantieni la pagina del menu semplice. Evita banner superflui, lunghe introduzioni o pulsanti multipli che si sovrappongono. I clienti scorrono principalmente le pagine per trovare rapidamente le informazioni del menu.

➡️ Controlla il menu direttamente su uno smartphone, anziché affidarti solo all'anteprima sul computer. Un testo che appare chiaro su uno schermo grande potrebbe risultare difficile da leggere su un dispositivo mobile.

➡️ Anche le istruzioni per la scansione devono essere specifiche. "Scansiona per visualizzare il menu" è più chiaro di "Scansionami" perché i clienti sanno cosa riceveranno prima ancora di scansionare.

➡️ La dimensione appropriata del codice QR dipende dal suo posizionamento e dalla distanza di scansione prevista. Un codice esposto su un tavolo può essere più piccolo di un codice visualizzato all'ingresso del ristorante. Stampare e testare sempre il codice nella sua dimensione definitiva.

➡️ Lascia un margine libero intorno al codice QR ed evita di posizionare testo, grafica o bordi troppo vicini ad esso. Fai attenzione agli adesivi lucidi, ai fogli laminati, al vetro e ai supporti in acrilico, poiché possono riflettere l'illuminazione del ristorante e compromettere la scansione.

➡️ Tenete a disposizione un menù stampato o il personale addetto all'assistenza. Un codice QR dovrebbe essere un vantaggio, non un ostacolo per gli ospiti che non dispongono di uno smartphone, di accesso a Internet o di una fotocamera compatibile.

Come testare il codice QR del menu prima della stampa

Non affidarti solo all'anteprima digitale. Stampa una bozza e provala:

Su dispositivi Android e iOS
Alla distanza di scansione prevista
Sotto la vera illuminazione di un ristorante
Da diverse angolazioni
Sul tavolo finale, cartelli, adesivi o altri materiali.
Dopo la laminazione, se applicabile

Verificate inoltre ogni elemento cliccabile presente sulla pagina. Un codice QR che viene scansionato correttamente ma apre un menu obsoleto o un link per ordinare non funzionante, crea comunque un'esperienza utente negativa.

Come l'analisi dei codici QR dei menu può essere d'aiuto

QRCodeChimp Gli strumenti di analisi possono aiutarti a capire come i clienti interagiscono con il codice QR del tuo menu.

A seconda del piano e delle impostazioni, potresti essere in grado di visualizzare:

Scansioni totali
Tempi di scansione
Tipi di dispositivi
Posizioni approssimative
Analisi delle tendenze nel tempo

Queste informazioni possono aiutarti a confrontare le posizioni dei ristoranti, identificare i periodi di maggiore affluenza, analizzare le prestazioni in diverse sedi o misurare l'interesse per i menù stagionali.

Considerate i conteggi delle scansioni come dati direzionali. Un cliente può scansionare più di una volta e non ogni scansione rappresenta un cliente unico o un ordine.

Gli errori più comuni da evitare

Evita questi problemi comuni quando crei il codice QR per il menu del tuo ristorante:

Caricare un menu di difficile lettura su dispositivi mobili
Utilizzando istruzioni vaghe come "Scansionami"
Affermare che il codice QR accetta ordini quando in realtà visualizza solo un menu
Stampare più copie prima di testare la versione fisica finale
Utilizzo di uno scarso contrasto tra il codice QR e il suo sfondo
Dimenticare di aggiornare prezzi, piatti, orari o link esterni
Rimozione di tutte le alternative stampate

Un menu digitale dovrebbe migliorare la praticità senza rendere più difficile per alcuni clienti l'accesso alle informazioni sul menu.

Rendi più facile l'accesso al menu del tuo ristorante

Un codice QR per il menu senza contatto offre ai clienti un accesso rapido al menu e semplifica la gestione degli aggiornamenti per il tuo ristorante.

Per ottenere risultati ottimali, preparate immagini del menu adatte ai dispositivi mobili, utilizzate istruzioni di scansione chiare, scegliete posizionamenti pratici e testate il codice stampato in condizioni reali di un ristorante.

Con QRCodeChimpPuoi creare una pagina di menu personalizzata, aggiornarla senza modificare il codice QR, aggiungere un link esterno per ordini o prenotazioni e monitorare l'attività di scansione dalla tua dashboard.

Domande frequenti