Integrazione SMS nei moduli su QRCodeChimp

I codici QR dei moduli sono uno strumento efficiente per generare lead. Con una scansione sui loro smartphone, un potenziale cliente può compilare all'istante i moduli digitali e cliccare sul pulsante Invia. Tuttavia, potresti facilmente perdere i lead, il che costerebbe caro alla tua attività se non esegui un follow-up in tempo dopo l'invio del modulo. 

Che ne dici di ricevere una notifica SMS istantanea sul tuo telefono ogni volta che qualcuno invia il modulo? Con la funzione SMS, puoi confermare immediatamente l'invio del modulo e avviare una chiamata di follow-up per comprendere meglio le esigenze del tuo potenziale cliente. 

Questa guida ti guiderà nell'abilitazione e nell'impostazione delle notifiche SMS per l'invio di moduli su QRCodeChimp piattaforma. Se stai già utilizzando gli avvisi e-mail, le notifiche SMS aggiungono un ulteriore livello di reattività per tenerti al passo.

Cominciamo!

Come funziona l'integrazione SMS nei moduli?

Quando qualcuno scansiona un codice QR per accedere a un modulo, compila i dettagli e lo invia, viene generata una notifica SMS che viene condivisa con il numero di contatto associato al modulo. 

Integrazione SMS su QRCodeChimp dispone l' modulo di conto e individuale. 

L'impostazione di un avviso SMS a livello di account consente di integrare automaticamente un avviso di messaggio per tutti i codici QR dei moduli. Le aziende spesso utilizzano questo metodo per abilitare le notifiche SMS, di default, per ogni modulo che creano, indipendentemente dalle diverse campagne di marketing.

D'altro canto, un avviso SMS a livello di singolo modulo consente di abilitare una notifica di messaggio solo per moduli specifici e di disattivarla per altri. Questo metodo è progettato per le aziende che preferiscono utilizzare le notifiche SMS per campagne di moduli selezionati.

A seconda delle tue esigenze, puoi passare da un livello all'altro. 

Istruzioni dettagliate per l'integrazione degli SMS su QRCodeChimp

Ecco il processo dettagliato passo dopo passo per impostare l'integrazione SMS a livello di account e di modulo individuale su QRCodeChimp. 

Metodo 1: A livello di account

Passaggio 1: vai alla Dashboard

Accedere QRCodeChimp e vai su "Dashboard".

Passaggio 2: fare clic su "Impostazioni modulo, integrazioni"  

Trova l'opzione "Impostazioni modulo, integrazioni" in Impostazioni account sulla barra laterale e cliccaci sopra.

Passaggio 3: Completa le impostazioni e le integrazioni del modulo

➡️ Passaggio 3.1 Impostazioni del modulo

• Seleziona la casella di controllo per accettare il QRCodeChimptermini e politica sulla privacy dei dati.
• Fornire un'e-mail di supporto con un'etichetta appropriata.
• Aggiungi i tuoi termini e condizioni e l'informativa sulla privacy.
• Salvarla.

➡️ Fase 3.2 Integrazioni del modulo

• Abilitare "Invoca SMS" attivando l'interruttore.

Passaggio 4: Impostazione delle integrazioni del modulo 

Selezionare i metodi HTTP: POST o GET. POST viene utilizzato per richieste personalizzabili in tempo reale, mentre GET recupera dati preconfigurati.

Nota: Il tuo fornitore di servizi di invocazione SMS fornirà il metodo HTTP. Parla con il fornitore di servizi in merito alle tariffe SMS. 

⏩ Metodo 1: POST

• Selezionare POST e immettere l'URL dell'API.
• Inserisci "Chiave" e "Valore" nella sezione Intestazioni se il tuo fornitore di servizi SMS li fornisce (facoltativo). 
• Scegli il tipo di contenuto: 'application/json' o 'application/x-www-form-urlencoded' come fornito dal tuo fornitore di servizi SMS. 
• Fornisci la sintassi per la sezione 'Body'. Nel corpo viene utilizzato solo un formato dati specifico.
• Salvarla.

Note: In POST, otterrai un API dinamica, che consente di utilizzare il corpo del testo dinamico (sintassi) e il tipo di contenuto per inviare i dati nel corpo ai server. 

Per aiutarti a capire, spiegheremo Twilio (fornitore di servizi SMS) e il suo stile di sintassi. Ancora, la sintassi varia da un fornitore di servizi all'altro (a causa dei diversi sistemi API). Potresti incontrare diverse terminologie, come 'Receiver' contro 'To' e 'Message' contro 'Body', che sono utilizzate in varie API. 

👉 Ecco un esempio della sintassi di Twilio:

To=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Scomposizione di ogni elemento/struttura dell'esempio precedente

➡️ 3 sezioni

Per fornire il numero di telefono del destinatario, l'ID del fornitore del servizio di messaggistica e il corpo del messaggio, ciascuno separato da '&'.

➡️ Numero di telefono del destinatario

Scenario 1: Se, in qualità di creatore/proprietario del modulo con codice QR, desideri ricevere notifiche sull'invio del modulo, fornisci il tuo numero di telefono. Per farlo, devi sostituire la sezione "A" con il tuo numero. Ad esempio, se sei residente negli Stati Uniti e il tuo numero è +19XXXXXXX10, procedi in questo modo. 

A=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Scenario 2: Se vuoi inviare una notifica SMS all'utente, confermando l'invio corretto del modulo, puoi farlo. Ecco cosa puoi fare. 

A=%%REQUEST.Il tuo telefono%%&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Nota: Utilizza il segnaposto e il nome dell'etichetta fornito nel segnaposto deve corrispondere esattamente a quello nel modulo. Qui, l'esempio è "Your Phone" (nome etichetta). 

➡️ ID del servizio

Diversi provider di servizi utilizzano terminologie diverse. Alcuni non forniscono affatto un ID di servizio. Ad esempio, Twilio utilizza il termine "MessagingServiceSid" e "MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f" è il suo ID di servizio. Puoi sostituirli con la terminologia e l'ID esatti forniti dal tuo provider di servizi.

➡️ Corpo/messaggio

Puoi vedere un singolo segnaposto "%%REQUEST.Your Messages%%" nella sezione del corpo o del messaggio. Ciò significa che il destinatario riceverà le informazioni fornite nell'etichetta "Your Messages" del modulo. Puoi aggiungere informazioni aggiuntive dagli utenti creando più richieste (segnaposto). Ecco come creare numerose richieste nella sezione del corpo.

To=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.I tuoi messaggi%% ; %%REQUEST.La tua email%%

Ora, riceverai l'indirizzo email dell'utente con il messaggio. In alternativa, puoi semplicemente condividere un messaggio con gli utenti come "Ciao, hai inviato correttamente il modulo". 

Nota: Ricordatevi di inviare un messaggio breve, poiché la maggior parte dei provider di servizi SMS consente 160 caratteri. 

⏩ Metodo 2: GET

• Selezionare GET e immettere l'URL dell'API.
• Inserisci "Chiave" e "Valore" nella sezione Intestazioni se il tuo fornitore di servizi SMS li fornisce (facoltativo).

Nota: Il metodo GET ha un API statica (informazioni pre-generate). La "Chiave" e il "Valore" sono le fonti per l'autenticazione dell'API. 

Passaggio 5: fare clic su Salva

Fai clic su "Salva" per completare l'integrazione SMS per i moduli. Ora hai completato la configurazione della notifica SMS a livello di account e riceverai un avviso SMS per ogni invio di modulo.

Metodo 2: A livello di forma

Per integrare gli SMS a livello di modulo, accedi a QRCodeChimp e vai al modulo di soluzione del codice QR. 

Passo 1: Crea un modulo

Scegli una pagina del modulo dai modelli oppure crea un nuovo modulo aggiungendo domande/etichette pertinenti.

Continuare a leggere: Una guida completa per generare un codice QR di un modulo per una spiegazione dettagliata di ogni passaggio.

Passaggio 2: aggiungere termini e informativa sulla privacy

Imposta i termini e l'informativa sulla privacy.

Nota: Se hai già aggiunto un'informativa sulla privacy a livello di account, non è necessario aggiungerla di nuovo qui. 

Passaggio 3: abilitare o disabilitare Invoke SMS in "Impostazioni integrazione modulo"

Per impostazione predefinita, vedrai il toggle 'Invoke SMS' quando crei un nuovo modulo. Il toggle 'Invoke SMS' attiva le notifiche SMS per gli invii di moduli. Se non desideri le notifiche SMS per moduli specifici, disattiva il toggle per disabilitare la funzionalità.

Nota: Le informazioni saranno precompilate se hai già completato le "Impostazioni di integrazione del modulo" a livello di account.

Passaggio 4: abilitare la notifica e-mail

Oltre agli SMS, puoi anche abilitare le notifiche e-mail per gli invii di moduli. Spunta la casella di controllo "Inviami un'e-mail all'invio del modulo" per abilitare la notifica e-mail.

Passaggio 5 (facoltativo): personalizza il modulo e il codice QR

Per personalizzare il modulo e il codice QR, fare clic su "Avanti" nelle schede "Design/Impostazioni" e "Codice QR".

Passaggio 6: salvalo

Assegna un nome alla campagna e scegli una cartella in cui salvare il codice QR del modulo.

Come visualizzare o esportare le risposte del modulo su QRCodeChimp?

On QRCodeChimp, puoi visualizzare o esportare le risposte del modulo collettivamente e individualmente. Per gestire le risposte del modulo, segui i passaggi:

Passo 1: Vai a CRUSCOTTO.

Passo 2: Fare clic su "Risposte al modulo" nella sezione Dati raccolti nella barra laterale. 

Passo 3: Trova il codice QR del modulo di destinazione e clicca su "Visualizza risposte" o "Esporta risposte". 

Passo 4: Seleziona l'intervallo di tempo (massimo 92 giorni) per l'esportazione dei file. Assegna un nome al file e clicca su "Esporta risposte".

Passo 5: Apparirà una finestra pop-up: clicca su "Vai ai download".

Passo 6: Il tuo report verrà scaricato in un file Excel. 

Conclusione

Abilitare le notifiche SMS per i codici QR dei moduli può semplificare la generazione di lead senza perdere una sola opportunità. Puoi usare la funzionalità per campagne mirate usando un'opzione a livello di modulo o integrarla automaticamente per tutti i moduli usando un metodo a livello di account. Con la notifica immediata, le aziende possono accelerare i loro processi di follow-up e convertirli da potenziali clienti a clienti. 

Domande frequenti