Come utilizzare i codici QR per comunicare in modo efficace con i tuoi clienti?

Comunicare bene con i tuoi clienti è la chiave per creare fiducia, generare vendite e fidelizzare. Ma la riduzione della capacità di attenzione e l'accelerazione della digitalizzazione hanno ostacolato la capacità dei marchi di coinvolgere il loro pubblico, soprattutto se il pubblico è offline. 

Ecco dove i codici QR possono aiutare. 

Diamo un'occhiata a una guida rapida su come utilizzare in modo efficace i codici QR per comunicare con i clienti. 

Importanza della comunicazione con i clienti

Comunicare in modo chiaro e coerente con i clienti offre numerosi vantaggi, dall'incremento delle vendite alla fidelizzazione. 

Ma prima di saltare ai suoi vantaggi, definiamo cosa significa veramente comunicare con i consumatori.

La comunicazione con il cliente non si limita alle interazioni uno a uno su telefono, e-mail, chat o altri canali. Qualsiasi forma di coinvolgimento tra il tuo marchio e i consumatori è un tipo di comunicazione. Ciò include marketing, pubblicità, supporto e così via. 

Quindi, ogni volta che il tuo pubblico interagisce con il tuo marchio, avviene la comunicazione. 

Detto questo, comprendiamo i vantaggi essenziali della comunicazione con il tuo pubblico. 

Crea fiducia

La fiducia è un fattore vitale per ottenere vendite e fidelizzare. Infatti, 71% di consumatori farebbe un acquisto basato sulla fiducia. 

Uno dei modi migliori per creare fiducia con i consumatori è comunicare con loro. La condivisione di informazioni utili, aggiornamenti e offerte può fare molto per coinvolgere il tuo pubblico e creare fiducia. 

Coinvolgi i tuoi clienti

Il coinvolgimento del cliente è direttamente proporzionale alle vendite. 

Per chi non lo sapesse, il coinvolgimento del cliente si riferisce a interazioni significative tra il tuo marchio e i consumatori, con conseguente maggiore consapevolezza e fedeltà del marchio. 

Comunicare strategicamente con il tuo pubblico è un modo efficace per coinvolgerlo. E quando coinvolgi ripetutamente il tuo pubblico, si sposteranno verso il basso nelle canalizzazioni di marketing e vendita.

Più vendite e ricavi

Il vantaggio finale di comunicare con il tuo pubblico è più vendite e entrate. Se hai un lead qualificato, una comunicazione costante lo alimenterà e aumenterà le possibilità di vendita. Inoltre, puoi coinvolgere i tuoi clienti esistenti per generare vendite ripetute. 

Come utilizzare i codici QR per comunicare con i clienti?

L'importanza della comunicazione nelle vendite e nel marketing è ben nota.

Ma come farlo in modo accattivante e non invasivo? 

Ecco dove i codici QR possono aiutare.

Continua a leggere per scoprire come utilizzare i codici QR per comunicare con i tuoi consumatori. 

Consenti ai consumatori di contattare l'assistenza clienti

Puoi utilizzare i codici QR per rendere l'assistenza clienti e il servizio più accessibili per i tuoi consumatori. 

Diciamo che hai una pagina di supporto sul tuo sito web. Puoi creare un codice QR per esso e condividerlo con i tuoi consumatori offline. In caso di problemi, possono scansionare il codice QR per raggiungere la pagina di supporto e contattare il team di supporto. 

Condividi le tue informazioni di contatto

I codici QR sono uno strumento utile per condividere le informazioni di contatto. Puoi creare un biglietto da visita digitale e stampa il suo codice QR sul tuo biglietto da visita, sulla confezione del prodotto, sulla firma e-mail e in altri luoghi. Le persone possono scansionare il codice QR per raggiungere il tuo biglietto da visita digitale e contattarti.

In questo modo, puoi semplificare la comunicazione e coinvolgere meglio i tuoi consumatori. 

Connettiti con i consumatori tramite e-mail, WhatsApp e SMS

I codici QR ti aiutano a connetterti con il tuo pubblico tramite e-mail, SMS e WhatsApp. 

Ad esempio, puoi creare un E-mail codice QR per consentire alle persone di contattarti senza problemi tramite e-mail. Quando qualcuno esegue la scansione del codice QR dell'e-mail, verrà reindirizzato all'app di posta elettronica con l'indirizzo e-mail del destinatario (il tuo) già inserito. Devono solo inserire il messaggio e premere il pulsante di invio. 

Puoi persino aggiungere un messaggio di testo predefinito che verrà inserito nel corpo del messaggio quando qualcuno esegue la scansione del codice QR. In questo modo, gli utenti dovranno solo premere il pulsante Invia.

Allo stesso modo, puoi creare un codice QR per sms e dell' WhatsApp. 

Connettiti con il pubblico sui social media

I social media sono uno dei posti migliori per entrare in contatto con il tuo pubblico e coinvolgerlo. Con i codici QR, puoi portare il tuo pubblico sui tuoi profili di social media e costruire relazioni significative con loro. 

Inoltre, QRCodeChimp'S codice QR dei social media soluzione ti consente di condividere tutti i tuoi profili di social media in un unico posto. Puoi portare le persone su una pagina display contenente tutti i link del tuo profilo di social media con un unico codice QR.

Porta le persone sul tuo sito web e su altri canali online

Il tuo sito web è il rappresentante del tuo marchio su Internet. Se vuoi comunicare in modo efficace con il tuo pubblico, portalo sul tuo sito web. 

Puoi sfruttare i codici QR per indirizzare le persone al tuo sito web, alle landing page e ad altre destinazioni online. Crea un URL codice QR per colmare il divario tra online e offline e comunicare in modo fluido con i tuoi consumatori attraverso tutti i canali. 

Raccogli feedback e recensioni

Chiedere feedback è uno dei modi migliori per comunicare con i tuoi utenti e coinvolgerli a livello personale. Puoi utilizzare i codici QR per indirizzare gli utenti a un modulo di feedback in cui possono condividere recensioni e suggerimenti. 

QRCodeChimp'S Modulo codice QR la soluzione ti consente di creare un codice QR per un modulo di feedback. Puoi anche usare Generatore di codici QR per Google o codice QR URL se vuoi creare il modulo su piattaforme come Google Forms, WP Forms, ecc. 

Come creare un codice QR?

Tutto pronto per utilizzare i codici QR per comunicare con il tuo pubblico? Dai il via alla tua campagna di codici QR con QRCodeChimp — un generatore di codici QR e una piattaforma di gestione all-in-one. 

Ecco come creare un codice QR con QRCodeChimp. 

Passo 1

Visita qrcodechimp.com. 

Passo 2

Fare clic sulla scheda Soluzioni e selezionare una soluzione in base alle proprie esigenze. 

Supponiamo che tu voglia reindirizzare i tuoi utenti alla pagina di supporto sul tuo sito web. Il codice QR dell'URL sarà la soluzione migliore per questo caso d'uso. 

Passo 3

Seleziona la soluzione QR Code che preferisci. 

Passo 4

Compila i dettagli richiesti.

Passo 5

Vai alla scheda "Progetta, colora e decora il codice QR" e personalizza il tuo codice QR utilizzando le opzioni Forme QR, Pre-progettate, Adesivi, Colori, Forme, Loghi e Decora la tua immagine. 

Passo 6

Clicca su “Salva codice QR”, dai un nome alla tua campagna con codice QR e salvala. 

Questo è tutto! Ora stampa il tuo codice QR e condividilo con il tuo pubblico. 

Conclusioni

Se stai lottando per comunicare con il tuo pubblico e costruire relazioni significative, è il momento di aggiungere i codici QR alla tua strategia di coinvolgimento dei clienti. 

I codici QR sono facili da creare e condividere e sono ancora più facili da scansionare. Le persone possono scansionare un codice QR sui loro smartphone per interagire con il tuo marchio. 

Quindi, incorpora oggi i codici QR nella tua attività e nel marketing per coinvolgere meglio il tuo pubblico. 

Pronto a creare un codice QR? Vai a QRCodeChimp per iniziare.