Come risolvere i problemi di scansione del codice QR: errori comuni e soluzioni

Se il tuo codice QR non viene scansionato, può influire sulle tue campagne di marketing e sull'esperienza utente. Per fortuna, è più facile da risolvere di quanto pensi (nella maggior parte dei casi).

Se il tuo codice QR non viene scansionato, questa è l'unica guida di cui avrai mai bisogno. Approfondiremo i possibili motivi per cui sorgono problemi di scansione del codice QR, oltre a come risolverli.

Approfondiamo subito.

Possibili cause dei problemi di scansione del codice QR

Piccole dimensioni del codice QR

Se il codice QR è troppo piccolo, potrebbe non essere scansionato correttamente. TLa dimensione minima dovrebbe essere 2 × 2 cm (0.8 × 0.8 pollici).

Il rapporto dimensione-scansione è un modo efficace per determinare la dimensione giusta per il tuo codice QR. Idealmente, un codice QR dovrebbe avere un rapporto dimensioni/scansione di 1/10. Ciò significa che le dimensioni del tuo codice QR dovrebbero essere 1/10 della distanza stimata tra il codice e il dispositivo di scansione. Oltre alla scansionabilità, anche le dimensioni influiscono sulla visibilità. È improbabile che piccoli codici QR attirino l'attenzione. 

La dimensione del logo posizionato su un QR Code deve essere 21*21 – 177*177 moduli (cresce di quattro moduli/lato), e la struttura allegata deve essere un massimo di 16 simboli. 

Grande dimensione del logo

L'aggiunta di un logo al tuo codice QR è fondamentale per il branding. Tuttavia, possono sorgere problemi di scansione se il logo è troppo grande.

Ora, scoprire quanto può essere grande il logo è una questione di successo e prova. Dovrai sperimentare dimensioni diverse per assicurarti di non scendere a compromessi sulla scansionabilità.

O meglio, QRCodeChimp ha un indicatore integrato che ti dà un errore quando la dimensione del logo è troppo grande. In questo modo, puoi trovare facilmente la giusta dimensione del logo senza dover affrontare problemi di scansionabilità

Basso contrasto cromatico

Il contrasto tra il colore di sfondo e quello di primo piano deve essere sempre elevato. C'è una ragione per cui i codici QR iniziali erano solo in bianco e nero. La tecnologia è avanzata e l'estetica è altrettanto importante, ma è possibile giocare con un solo colore invece di entrambi. Se il colore di primo piano è rosa, rosso, viola o verde, mantieni il colore di sfondo bianco o più vicino al bianco.

Codice QR affollato e mancanza di spazi bianchi

Dove e come posizionare un codice QR è essenziale per scansioni più elevate. Se è affollato e circondato da altri elementi, un dispositivo scanner di codici QR potrebbe avere difficoltà a rilevare e scansionare il codice QR. Pertanto, è fondamentale avere uno spazio bianco attorno al codice QR.  

Bassa risoluzione dell'immagine

La qualità del codice QR può fare riferimento al formato in cui è stampato o alla qualità dell'immagine inserita nel codice. Per supporti come giornali e riviste, i formati JPG o PNG funzionano bene. Per supporti di grandi dimensioni come cartelloni pubblicitari e poster, i formati SVG o EPS mantengono la qualità dell'immagine.

L'immagine o il logo inseriti all'interno di un codice QR non devono essere né sfocati né pixelati. È necessario utilizzare foto ad alta risoluzione per i codici QR.

Hai invertito i colori del tuo codice QR?

Un errore comune che gli utenti commettono durante la creazione di un codice QR è quello di invertire i colori. L'estetica non dovrebbe essere implementata a scapito dell'efficienza. Utilizzando un contrasto elevato, le persone spesso fraintendono che il contrasto può funzionare in entrambi i modi, mantenendo lo sfondo scuro e il primo piano bianco. Gli esperti sconsigliano rigorosamente l'inversione del colore.

Il tuo codice QR ha un contenuto pesante?

Troppi contenuti creano un codice QR sovraccarico, a volte occupando lo spazio e gli angoli silenziosi del codice. Gli scanner meno avanzati possono dipendere da questi spazi più chiari/vuoti per rilevare meglio il codice QR. È meglio utilizzare un codice QR dinamico per più contenuti e immagini e file PDF più pesanti rispetto a un codice QR statico.

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Potrebbe anche essere necessario controllare queste cose:

Scadenza codice QR

Sapevi che i codici QR di scarsa qualità possono scadere a tua insaputa? Troppi riscontri o nessun riscontro possono comportare la scadenza dei codici QR generati da determinati Creatore di codici QRS. Dovresti controllare regolarmente la scansionabilità del tuo codice QR. QR Code Chimp ti consente di generare codici QR statici gratuiti con un numero illimitato di scansioni.

URL danneggiato

I collegamenti interrotti possono indicare un errore di battitura nell'URL o il sito Web non esiste più. Oltre ad essere un problema tecnico, potrebbe comportare che un utente non torni mai più per scansionare i tuoi codici QR. È necessario controllare periodicamente l'URL per verificarne la funzionalità e l'utilizzo codici QR dinamici per risolvere questi problemi con facilità.

Codici QR sovraccarichi

Personalizzare un codice QR può significare aggiungere solo elementi necessari come cambiare il colore di primo piano, inserire un'immagine e aggiungere un logo. L'utilizzo di troppi dettagli non necessari o la modifica estensiva del modello di dati di un codice QR può essere controproducente. 

Hai testato il tuo codice dopo aver aggiunto ogni elemento di design e con dispositivi diversi?

Soluzione:

1. Testa il tuo codice QR dopo ogni passaggio ed elemento. Ad esempio, scansiona il codice dopo aver cambiato il colore prima di passare ad aggiungere un'immagine o un logo.

2. Prova il codice utilizzando più dispositivi di scansione per sapere quale non funziona. Puoi utilizzare accorciatori di link o codici QR dinamici per immagini di codici QR più pulite.