GS1 Digital Link: Cos'è, come funziona e come iniziare

Il commercio globale si basa su uno standard a cui la maggior parte delle persone non pensa mai. Ogni identificativo di prodotto, ogni codice a barre, ogni passaggio lungo la catena di approvvigionamento, in 25 miliardi di transazioni giornaliere, risale a un'unica organizzazione e a un unico insieme di regole: GS1.

GS1 Digital Link è l'ultima evoluzione di questo standard. Codificando il tuo GTIN esistente come indirizzo web strutturato, consente allo stesso codice presente sulla confezione di funzionare contemporaneamente con un terminale di cassa, uno scanner di magazzino, un sistema di controllo e lo smartphone del consumatore.

La tempistica è importante. Con l'espansione a livello globale delle normative sull'etichettatura digitale, l'entrata in vigore del Passaporto digitale del prodotto dell'UE e GS1 Alba 2027 Spingendo i rivenditori di tutto il mondo ad aggiornare le infrastrutture POS, l'identificazione dei prodotti sta subendo la sua più grande trasformazione degli ultimi 50 anni.

Questa guida spiega cos'è GS1 Digital Link, come funziona e cosa significa per la tua azienda.

Che cos'è un collegamento digitale GS1?

GS1 Digital Link è uno standard internazionale che codifica gli identificativi GS1 di un prodotto, a partire dal GTIN, come un indirizzo web strutturato. Tale indirizzo web può essere incorporato in un codice a barre 2D, scansionato da qualsiasi dispositivo e utilizzato per fornire le informazioni corrette al pubblico giusto al momento giusto.

Ogni prodotto venduto in un negozio ha un codice a barre. Questo codice a barre codifica un numero, un GTIN (Global Trade Item Number), che indica allo scanner della cassa di che prodotto si tratta. Funziona in modo affidabile da oltre 50 anni.

Ma un GTIN è solo un numero. Non può dire al consumatore cosa contiene il prodotto. Non può dire a un rivenditore quando un lotto scade. Non può collegare un partner della catena di approvvigionamento ai dati logistici in tempo reale. E non può essere aggiornato una volta stampato.

GS1 Digital Link risolve questo problema. Si tratta di uno standard sviluppato da GS1, l'organizzazione globale che si occupa di codici a barre, GTIN e standard per la catena di approvvigionamento, che trasforma l'identificativo esistente di un prodotto in un indirizzo web strutturato. Tale indirizzo web può essere codificato in un codice a barre 2D, scansionato da qualsiasi dispositivo e utilizzato per fornire le informazioni corrette al pubblico giusto al momento giusto.

In termini pratici: uno scanner POS legge il GTIN dal Digital Link ed elabora la transazione, esattamente come farebbe con un codice a barre tradizionale. Un consumatore che scansiona lo stesso codice con uno smartphone viene indirizzato alle informazioni sul prodotto, agli ingredienti, alle certificazioni o a qualsiasi altra informazione che il marchio abbia scelto di condividere. Un sistema di gestione della catena di approvvigionamento legge i dati relativi al lotto e alla data di scadenza dallo stesso codice.

Un codice, molteplici risultati, tutto da una singola scansione.

Segui questi passi per creare un codice QR GS1.

Architettura del collegamento digitale GS1 e suo funzionamento

Un codice QR GS1 non è un semplice codice QR che rimanda a un sito web. L'URL codificato al suo interno segue una struttura precisa definita dallo standard GS1 Digital Link. Comprendere questa struttura aiuta a capire cosa contiene il codice e perché ogni sua parte è importante.

Un tipico URL di un collegamento digitale GS1 ha questo aspetto:

https://gs1.qrcc.pro/01/09506000134352/10/ABC123/17/251231

Ecco cosa significa ciascuna parte:

Resolver Domain — https://dgs1.qrcc.pro 

Il dominio resolver riceve la scansione e la instrada alla destinazione corretta. 

Identificativo dell'applicazione /01/ — GTIN / 01 / 09506000134352 

La sigla /01/ identifica il GTIN, un numero di 14 cifre che rappresenta l'identificativo univoco del prodotto. I GTIN con meno di 14 cifre devono essere completati con zeri iniziali.

Identificativo dell'applicazione /10/ — Numero di lotto /10/ABC123 

L'IA /10/ identifica il lotto specifico a cui appartiene un prodotto, consentendo la tracciabilità, i richiami mirati e la visibilità della catena di fornitura a livello di lotto.

Identificativo dell'applicazione /17/ — Data di scadenza / 17 / 251231 

L'IA /17/ codifica la data di scadenza del prodotto nel formato AAMMGG. 

Altri identificatori di applicazione comunemente utilizzati:

/21/ — Numero di serie 

/22/ — variante del prodotto di consumo

/13/ — Data di confezionamento

/16/ — Da consumarsi preferibilmente entro la data

/310x/ — Peso netto in chilogrammi

/3900/ — Importo da pagare

/422/ — Paese di origine

Nota importante: QRCodeChimp Genera automaticamente un URL di collegamento digitale GS1 per ogni prodotto utilizzando i dati forniti. Gli utenti con il piano Ultima o superiore possono personalizzare il collegamento digitale GS1 con il proprio marchio e utilizzare il proprio dominio.

Collegamento digitale GS1 vs. codici a barre tradizionali

Il passaggio dai codici a barre tradizionali a GS1 Digital Link non è solo un aggiornamento di formato. Rappresenta un cambiamento fondamentale nelle funzionalità di un identificatore di prodotto.

Un codice a barre 1D tradizionale codifica un GTIN. Nient'altro. Richiede uno scanner dedicato, non può essere letto dagli smartphone, non contiene dati aggiuntivi sul prodotto e non può essere aggiornato dopo la stampa. Svolge un solo compito in modo affidabile, ma solo quello.

Un codice QR GS1 Digital Link codifica il GTIN insieme a dati relativi al lotto, alla data di scadenza, al numero di serie e persino a link a siti web e landing page. È leggibile offline dai sistemi POS e online dagli smartphone. Il contenuto visualizzato può essere aggiornato in qualsiasi momento senza dover modificare o ristampare il codice. Supporta contemporaneamente il coinvolgimento dei consumatori, la tracciabilità della catena di fornitura e l'identificazione del punto vendita.

Durante il periodo di transizione previsto da Sunrise 2027, GS1 raccomanda di utilizzare entrambi i formati sulle confezioni. Il codice a barre 1D tradizionale garantisce la compatibilità con i sistemi POS preesistenti, mentre il codice QR GS1 gestisce tutto il resto.

Codice QR GS1 vs. DataMatrix GS1: quale formato per quale caso d'uso

Il collegamento digitale GS1 può essere codificato in diversi formati di codice a barre 2D. I due più comuni sono i codici QR GS1 e i DataMatrix GS1. Non sono intercambiabili.

Codici QR GS1 Sono il formato preferito per la vendita al dettaglio e i beni di consumo. Sono scansionabili con qualsiasi fotocamera di smartphone senza bisogno di un'app dedicata, il che li rende ideali per le esperienze di prodotto rivolte al consumatore. Sono il formato principale a cui punta GS1 Sunrise 2027.

matrice di dati GS1 GS1 DataMatrix è il formato riconosciuto a livello globale per il settore sanitario e dei dispositivi medici. Viene utilizzato per soddisfare i requisiti normativi di tracciabilità in oltre 75 paesi, inclusi i requisiti DSCSA della FDA statunitense e i regolamenti MDR/IVDR dell'UE. Se operate nel mercato farmaceutico o dei dispositivi medici, GS1 DataMatrix è il formato corretto e si applicano le linee guida di GS1 Healthcare.

Per il settore della vendita al dettaglio e dei beni di consumo, inclusi alimenti e bevande, beni di largo consumo, abbigliamento, cosmetici e produzione, i codici QR GS1 sono la scelta ideale.

Come iniziare a utilizzare GS1 Digital Link

Per iniziare a utilizzare GS1 Digital Link sono necessarie tre cose: un GTIN registrato, uno strumento per generare codici QR Digital Link conformi e una pagina di destinazione a cui i consumatori possano accedere dopo la scansione.

1. Conferma il tuo GTIN

Il tuo GTIN deve essere registrato presso GS1. Se non ne possiedi uno, puoi richiederlo tramite la tua organizzazione nazionale membro di GS1. Non è necessario modificare i GTIN esistenti. Digital Link è stato progettato per funzionare con essi.

2. Genera un codice QR GS1 conforme

L'URL del collegamento digitale deve seguire esattamente il formato GS1, con identificatori di applicazione correttamente strutturati e un GTIN a 14 cifre con riempimento di zeri. Errori nella struttura dell'URL causeranno il fallimento dei codici al POS o una lettura errata da parte dei sistemi di scansione. Utilizzando uno strumento appositamente progettato come QRCodeChimpGeneratore di codici QR GS1 Garantisce che la struttura venga generata correttamente e automaticamente, senza richiedere competenze tecniche.

3. Imposta la tua destinazione digitale

Decidete cosa vedranno i consumatori quando effettueranno una scansione. Una pagina prodotto ben strutturata, che includa ingredienti, provenienza, istruzioni per l'uso e certificazioni, offrirà un valore significativamente maggiore rispetto a un link generico presente nella homepage. Il contenuto deve essere ottimizzato per dispositivi mobili e costantemente aggiornato.

Una volta generati i codici, aggiungili alla confezione insieme al codice a barre 1D già presente e sarai pronto per Sunrise 2027.

Vantaggi del collegamento digitale GS1

Un singolo codice sulla confezione può ora svolgere la funzione di un intero sistema informativo di prodotto. Ecco cosa significa per tutti coloro che ne vengono a contatto.

Per i marchi: controllo totale sulle informazioni di prodotto.

GS1 Digital Link offre ai marchi qualcosa che i codici a barre tradizionali non hanno mai potuto dare: il controllo sulle informazioni contenute nei loro prodotti, anche molto tempo dopo che questi hanno lasciato la linea di produzione.

⏩Una fonte di verità: Un unico collegamento digitale connette consumatori, rivenditori, autorità di regolamentazione e partner della catena di fornitura agli stessi dati di prodotto. Nessuna informazione contraddittoria tra i vari punti di contatto, nessuna specifica obsoleta in circolazione.

⏩Aggiorna i contenuti senza ristamparliCome un codice QR dinamico, la destinazione del collegamento digitale può essere modificata in qualsiasi momento. Una riformulazione del prodotto, una nuova certificazione o un aggiornamento normativo possono essere recepiti istantaneamente senza dover intervenire sulla confezione.

⏩Consegna localizzata e contestualizzataLo stesso codice può veicolare contenuti diversi a seconda della regione, della lingua o del pubblico. Informazioni sulla conformità locale, promozioni specifiche per regione e dettagli di prodotto tradotti possono essere tutti forniti da un unico codice.

⏩Richiami più rapidi e miratiQuando si verifica un problema con un prodotto, i dati di lotto e seriali codificati nel Digital Link consentono ai marchi di identificare e comunicare in merito alle unità specifiche interessate, non all'intera linea di prodotti.

Per i rivenditori: visibilità completa lungo tutta la catena di fornitura.

GS1 Digital Link offre ai rivenditori una visibilità completa lungo tutta la catena di fornitura, dal produttore allo scaffale, senza necessità di infrastrutture aggiuntive.

⏩Visibilità dell'inventario in tempo realeMonitora il movimento dei prodotti dalla produzione, passando per il magazzino e la distribuzione, fino allo scaffale. Automatizza i riordini, riduci le rotture di stock e gestisci gli sconti basati sulla data di scadenza con dati precisi e aggiornati.

⏩ Pagamenti più rapidi e precisiI codici a barre 2D vengono scansionati in modo affidabile e rapido nei punti vendita. Gli identificatori GS1 standardizzati riducono gli errori di cassa e le inefficienze operative negli ambienti di vendita al dettaglio ad alto volume.

⏩Riduzione della contraffazione e delle perditeGli identificatori digitali univoci consentono di verificare i prodotti in più punti della catena di approvvigionamento. È possibile individuare i prodotti contraffatti, confermare l'autenticità di quelli originali e tracciare gli articoli anche sul mercato della rivendita.

⏩Integrazione di sistema senza soluzione di continuitàGS1 Digital Link si basa sugli standard GS1 esistenti, risultando quindi compatibile con i sistemi POS, di gestione dell'inventario e della catena di approvvigionamento attuali, senza richiedere modifiche significative all'infrastruttura.

Per i consumatori: trasparenza nel momento in cui conta di più

Oggi i consumatori prendono decisioni d'acquisto più consapevoli che mai. Il 77% afferma che le informazioni sul prodotto influenzano direttamente le loro scelte d'acquisto e che la fiducia si costruisce ben prima che arrivino alla cassa.

⏩Esperienza di acquisto migliorataDettagli del prodotto, istruzioni per l'uso e informazioni di auto-aiuto sono accessibili con una sola scansione. I consumatori trovano immediatamente ciò di cui hanno bisogno, prendendo decisioni più rapide e con maggiore sicurezza.

⏩Coinvolgimento più profondoGS1 Digital Link collega i prodotti fisici alle esperienze digitali. I marchi possono offrire video tutorial, guide pratiche, ricette e contenuti esclusivi che la sola confezione non potrebbe mai includere.

⏩Fiducia e lealtà attraverso la trasparenzaI consumatori possono verificare immediatamente l'origine dei prodotti, le certificazioni e le credenziali di sostenibilità. I ​​marchi che condividono apertamente i propri valori e le proprie pratiche costruiscono quel tipo di fiducia che fidelizza i clienti.

⏩ Collegamento diretto con il marchioUna scansione può reindirizzare i consumatori al sito web, ai social media o al programma fedeltà di un marchio, trasformando un acquisto occasionale in una relazione duratura.

Per la conformità: progettato per il panorama normativo futuro.

Diversi quadri normativi si stanno orientando verso requisiti digitali per le informazioni sui prodotti. I marchi che si affidano a GS1 Digital Link ora gettano le basi per la conformità prima della scadenza.

⏩Passaporto digitale del prodotto UEIl DPP (Digital Product Policy), che entrerà in vigore gradualmente entro il 2030, richiede ai marchi che vendono nei mercati europei di rendere accessibili digitalmente i dati strutturati sui prodotti. GS1 Digital Link è uno dei principali meccanismi per soddisfare questo requisito.

⏩Normative globali sulla tracciabilità: Gli enti regolatori di diversi mercati stanno introducendo obblighi di serializzazione e tracciabilità. Il supporto di GS1 Digital Link per numeri di lotto, date di scadenza e numeri di serie fornisce la struttura dati richiesta da questi regolamenti.

⏩Infrastruttura di conformità proattivaAdottare GS1 Digital Link non significa solo soddisfare i requisiti attuali. Significa costruire una base flessibile e basata su standard, in grado di adattarsi alle nuove normative man mano che emergono, senza dover stravolgere completamente il sistema di identificazione del prodotto.

Conclusione

GS1 Digital Link non è una funzionalità del prodotto né uno strumento di marketing. È l'infrastruttura che regola la comunicazione tra i prodotti in un mondo in cui fisico e digitale sono sempre più inscindibili. Conferisce a ogni prodotto un'identità digitale strutturata, compatibile con i sistemi di cassa, le catene di approvvigionamento, gli enti regolatori e i consumatori, il tutto a partire dallo stesso codice e dalla stessa confezione.

Con l'avvicinarsi dell'entrata in vigore di Sunrise 2027 e l'espansione dei requisiti di etichettatura digitale nei mercati globali, la domanda non è più se adottare GS1 Digital Link, ma quanto velocemente è possibile gettare le basi.

Domande frequenti