Immagina questo: lanci una campagna di marketing con codice QR con un modulo per acquisire nuovi lead. Le persone scansionano il codice e compilano il modulo. Ora, per gestire al meglio i dati del modulo, vuoi caricarli nel tuo CRM. Ma lo farai manualmente ogni volta che qualcuno invia la sua risposta? No, non è proprio pratico!
È qui che entra in gioco la funzionalità di integrazione API QRCodeChimp I moduli entrano in gioco. Questa funzionalità ti consente di integrare perfettamente i tuoi moduli con il tuo sistema CRM. Collegare i moduli al tuo CRM automatizza il trasferimento dei dati, riduce il rischio di errori manuali e facilita la gestione dei dati con un accesso semplificato ai dati dei clienti. In un sondaggio tra gli utenti CRM condotto da Resco, 74% delle aziende ha riconosciuto il ruolo dei sistemi CRM nel migliorare l'accesso ai dati dei clienti.
In questo blog imparerai come integrare le risposte del modulo con una piattaforma CRM utilizzando QRCodeChimp Per garantire l'organizzazione e la coerenza dei dati in tutti i sistemi integrati, inclusi i sistemi di vendita e assistenza clienti. Continua a leggere per i passaggi dettagliati.
Passaggi per l'integrazione dell'API in QRCodeChimp forme
Segui i semplici passaggi per integrare un'API nel tuo QRCodeChimp le forme.
Metodo 1: Integrazione API nei moduli a livello di Impostazioni account
Passo 1: Accedere www.qrcodechimp.com e andare a Dashboard.
Passo 2: Nella barra di navigazione a sinistra, fare clic su "Impostazioni modulo, Integrazioni" in Impostazioni account.
Passo 3: Seleziona la casella "Accetto i termini di utilizzo di Forms e l'informativa sulla privacy dei dati...". Quindi, compila i campi Email di supporto, Termini e condizioni e Informativa sulla privacy.
Passo 4: Fare clic su "Salva" per abilitare le impostazioni del modulo.
Passo 5: Ora, per abilitare le impostazioni di integrazione del modulo, attiva il pulsante di attivazione/disattivazione accanto a "Invoke API (Invoke API per integrare le risposte del modulo con piattaforme di terze parti)".
Passo 6: Inserisci quindi l'URL dell'API del tuo CRM.
Nota: Prima di inserire l'URL, è necessario selezionare uno dei metodi HTTP: POST (utilizzato per richieste personalizzabili in tempo reale) o GET (utilizzato per recuperare dati preconfigurati). Il fornitore del servizio API fornirà il metodo.
Passo 7 (opzionale): Se necessario, immettere la chiave e il valore in "Intestazioni".
Nota: Se si seleziona GET, non è necessario scrivere il corpo di invocazione dell'API. Ma per il metodo POST è necessario farlo. Pertanto, i seguenti passaggi sono necessari se si è selezionato il metodo POST.
Passo 8: Per il corpo di invocazione dell'API, seguire rigorosamente questa sintassi:
Nome=%%REQUEST.Nome%%&Email=%%REQUEST.Email%%&Telefono=%%REQUEST.Contatto%%
Nota: Puoi modificare la sintassi in base ai campi di input del modulo. Ad esempio, se desideri aggiungere la richiesta dell'utente al tuo CRM oltre a nome, email e telefono, puoi aggiungere un ulteriore corpo di testo utilizzando la sintassi sopra.
Nome=%%REQUEST.Nome%%&Email=%%REQUEST.Email%%&Telefono=%%REQUEST.Contatto%%&Richiesta=%%RICHIESTA.Richiesta%%
Passo 9: Per il tipo di contenuto, il formato preselezionato è "application/json". È anche possibile scegliere il formato "application/x-www-form-urlencoded", a seconda del formato supportato dal server API.
Passo 10: Infine, fare clic sul pulsante "Salva" qui sotto per salvare le impostazioni di cui sopra.
Metodo 2: Integrazione API nei moduli a livello di modulo
È anche possibile abilitare le Impostazioni di integrazione del modulo a livello di modulo, ovvero quando si utilizza la soluzione del codice QR del modulo o quando si aggiunge il componente del modulo a un altro codice QR.
Passo 1: Accedi a www.qrcodechimp.com e seleziona la Modulo di soluzione del codice QR nella pagina Soluzioni. Scegli un modello di pagina.
Passo 2: Fornire informazioni nelle sezioni profilo e modulo (impostazioni del modulo e contenuto del modulo).
Passo 3: Completa i termini e l'informativa sulla privacy.
Nota: Se hai già integrato l'API a livello di account, puoi saltare questa sezione.
Passo 4: Abilita o disabilita le impostazioni di integrazione del modulo.
Nota: La sezione sarà precompilata se hai già integrato l'API a livello di account. Puoi attivarla o disattivarla attivando l'interruttore.
Passo 5 (opzionale): Abilita "Inviami un'e-mail all'invio del modulo" per ricevere notifiche via e-mail.
Passo 6: Fare clic su "Salva" per completare l'integrazione API a livello di modulo.
Come collegare QRCodeChimp moduli con il tuo sistema CRM utilizzando Zapier
As QRCodeChimp è un'app presente su Zapier, quindi puoi facilmente collegarla al tuo sistema CRM tramite la piattaforma di integrazione software di Zapier. Utilizzando piattaforme di integrazione come Zapier per integrare i dati dei moduli nel tuo CRM, puoi semplificare ulteriormente i flussi di lavoro di trasferimento dati, automatizzare diversi processi e risparmiare tempo.
Ecco i passaggi per connettersi QRCodeChimp moduli con la tua piattaforma CRM utilizzando Zapier. Inoltre, qui utilizziamo Google Fogli come CRM per illustrare il processo di integrazione.
Parte 1: Integrazione QRCodeChimp moduli con Zapier
Passo 1: Accedi al tuo account Zapier.
Passo 2: Vai nell'angolo in alto a sinistra e seleziona "Crea" per creare uno "Zap".
Passo 3: Fare clic su "Trigger" e selezionare "Webhook di Zapier".
Passo 4: Fare clic su "Attiva evento" nella scheda Impostazioni e selezionare "Cattura hook".
Passo 5: Vai alla scheda Test e seleziona Copia per copiare l'URL del tuo webhook.
Passo 6: Ora vai QRCodeChimp Impostazioni di integrazione del modulo, seleziona il metodo HTTP e incolla l'URL. Quindi inserisci la chiave e il valore in "Intestazioni" (facoltativo) e scrivi il corpo dell'invocazione dell'API nel seguente formato:
Nome=%%REQUEST.Nome%%&Email=%%REQUEST.Email%%
Passo 7: Fare clic sul pulsante "Salva" per salvare il modulo.
Passo 8: Apparirà un pop-up. Inserisci il nome della campagna e clicca su Salva.
Passo 9: Apparirà un altro pop-up con la scritta "Salvato correttamente". Il link al modulo sottostante sarà "https://"linko.page…” Copia il link.
Passo 10: Ora apri il modulo su Google, compilalo e invialo come modulo fittizio.
Parte 2: Integrazione di Fogli Google con Zapier per il trasferimento automatico dei dati
Passo 1: Torna a Zapier e clicca su "Test Trigger" per verificare che il tuo Trigger sia stato impostato correttamente. Il record dei dati del tuo modulo apparirà nella scheda come "Richiesta A".
Passo 2: Fare clic su "Continua con il record selezionato" e selezionare Fogli Google.
Passo 3: Nella scheda Impostazioni, seleziona "Evento azione", ad esempio "Crea riga del foglio di calcolo in alto".
Passo 4: Il tuo Fogli Google è ora collegato al tuo account Zapier. Continua.
Passo 5: Nella scheda Configura, seleziona il tuo foglio di calcolo. Quindi, scegli il tuo foglio di lavoro, ad esempio Foglio 1 o Foglio 2.
Passo 6: Fai clic sul segno + nella sezione Nome e seleziona il campo "Nome". Ripeti l'operazione per le altre sezioni. Questo serve ad allineare correttamente i dati del modulo nel tuo CRM.
Passo 7: Clicca su Continua.
Passo 8: Nella scheda Test, fai clic su Fase di test. Apparirà una notifica con il messaggio "Una riga è stata inviata a Fogli Google circa 0 secondi fa". Di seguito, puoi vedere i campi del modulo allineati nell'ordine corretto.
Passo 9: Infine, fai clic su Pubblica. Una notifica con la scritta "Zap pubblicato" apparirà in alto al centro dello schermo.
I dati del modulo sono ora integrati correttamente nel tuo sistema CRM, ovvero Google Fogli. Accedi a Google Fogli per verificare che i dati siano stati registrati correttamente.
Vantaggi dell'integrazione dei moduli con un sistema CRM
Ecco i principali vantaggi dell'integrazione API in QRCodeChimp moduli per connettersi al tuo sistema CRM.
✅ Trasferimento automatico dei dati
Un vantaggio chiave dell'integrazione API nei moduli per la connessione alla piattaforma CRM è il trasferimento automatico dei dati. Questo processo elimina la necessità di inserire manualmente i dati nei moduli, riduce al minimo il rischio di errori e fa risparmiare tempo. Inoltre, migliora il flusso di lavoro, aumenta la produttività del team e contribuisce a mantenere aggiornato il database CRM, consentendo di prendere decisioni basate sui dati e personalizzare l'esperienza dei clienti.
✅ Centralizzazione dei dati
Quando i moduli con codice QR vengono integrati in un sistema CRM, i dati vengono automaticamente memorizzati ogni volta che un cliente invia le proprie risposte. L'integrazione delle API nei moduli consente la centralizzazione dei dati, rendendo le informazioni più organizzate e accessibili per ulteriori analisi o recuperi.
🔗 Leggi di più: Integrazione SMS nei moduli su QRCodeChimp
✅ Migliore gestione dei lead
Integrare i dati dei moduli in un sistema CRM può aiutarti a monitorare e gestire meglio i tuoi lead, con conseguenti alti tassi di conversione e un aumento delle vendite. Ad esempio, la tua azienda condivide un modulo online tramite un codice QR. Ogni volta che un potenziale cliente scansiona il codice, compila il modulo e lo invia, i dati vengono trasferiti istantaneamente al tuo sistema CRM. Il sistema genera un nuovo record di lead e lo assegna a qualcuno, ad esempio un rappresentante commerciale, che utilizza i dati per offrire un servizio clienti personalizzato.
✅ Esperienza del cliente migliorata
Una gestione efficiente dei dati dei clienti contribuisce a migliorare l'esperienza dei clienti. Questo è possibile con un sistema CRM che aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti e a costruire relazioni più solide. Integrando i dati dei clienti nel tuo sistema CRM, hai una visione completa degli interessi, delle esigenze, delle preferenze, delle interazioni passate, ecc. specifici dei tuoi clienti. Questo ti consente di offrire esperienze personalizzate ai clienti, aumentare la soddisfazione e migliorare i tassi di fidelizzazione.
Casi d'uso dell'integrazione dei moduli con i sistemi CRM
Di seguito viene spiegato brevemente come funziona l'integrazione delle API nei moduli in diversi casi. Date un'occhiata.
???? Raccolta feedback clienti
Integrando i moduli di raccolta feedback nel tuo sistema CRM, tutti i dati vengono trasferiti e archiviati automaticamente nel sistema. I dati centralizzati sono più facili da analizzare, aiutandoti a comprendere meglio le esigenze di ogni cliente e a migliorare la sua esperienza.
???? Registrazione e gestione degli eventi
L'integrazione dei moduli di registrazione agli eventi, come quelli per i webinar o per i workshop, nel tuo CRM ti consente di automatizzare e semplificare il processo di registrazione, risparmiando tempo e riducendo gli errori manuali.
???? Moduli per l'acquisizione di lead
Questi moduli sono progettati per raccogliere informazioni, come nome, numero di telefono ed email, dai visitatori del sito web per acquisire lead e convertirli in clienti. L'integrazione di questi moduli in un sistema CRM consente l'acquisizione di lead in tempo reale, semplifica le conversioni e aumenta le vendite.
Conclusione
Sebbene l'integrazione API nei moduli possa sembrare complicata, in realtà è un processo semplice e intuitivo. Questo tutorial spiega come collegare perfettamente i moduli con codice QR alla tua piattaforma CRM abilitando la funzionalità di integrazione API.
L'integrazione dei moduli nel tuo sistema CRM automatizza il trasferimento dei dati, riduce gli errori manuali e migliora il flusso di lavoro complessivo della tua organizzazione. Padroneggia l'integrazione API oggi stesso per integrare i dati dei moduli nel tuo CRM e offrire esperienze clienti migliori.
Domande frequenti
Posso trasferire i dati dal mio QRCodeChimp moduli nel mio sistema CRM?
Sì. QRCodeChimpLa funzionalità di integrazione API di aiuta ad automatizzare il trasferimento dei dati del modulo al tuo sistema CRM.
Posso utilizzare la funzionalità di integrazione API su QRCodeChimpè la versione gratuita?
No. Devi effettuare l'aggiornamento a QRCodeChimpPiani Pro o Ultimate per utilizzare la funzionalità di integrazione API nei moduli.
Con quali piattaforme CRM sono compatibili QRCodeChimpintegrazione API?
Diverse piattaforme CRM, tra cui Salesforce, Zoho CRM, HubSpot CRM e Microsoft Dynamics 365, sono compatibili con QRCodeChimpIntegrazione API di .
Quanto è sicuro il trasferimento dei dati tra QRCodeChimp moduli e il mio CRM?
QRCodeChimp è certificata SOC 2 tipo II e conforme al GDPR. Inoltre, la piattaforma offre funzionalità di privacy dei dati come la crittografia e la protezione tramite codice di accesso, rendendola altamente sicura per gli utenti. Pertanto, per garantire un trasferimento dati sicuro tra QRCodeChimp moduli e del tuo CRM, devi anche controllare i protocolli di sicurezza del tuo sistema CRM.
Ho bisogno di conoscenze di programmazione per integrare QRCodeChimp moduli con il mio CRM?
No. La conoscenza della codifica non è solitamente richiesta quando si integra QRCodeChimp moduli con il tuo sistema CRM, soprattutto se utilizzi piattaforme di integrazione come Zapier, nota per la sua interfaccia intuitiva e le integrazioni API senza codice.
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